Fracht Italia Srl

CORPORATE
COMPLIANCE

QUALITÀ

Corporate Compliance

Fracht Italia: Eccellenza nella Logistica e Gestione Integrata

Fracht AG, la nostra capogruppo a conduzione familiare giunta alla seconda generazione, è leader nella logistica internazionale, offrendo servizi su tutte le modalità di trasporto e rotte. La nostra identità aziendale si fonda su innovazione, qualità, elevate prestazioni ed entusiasmo.

Filosofia di Gestione End-to-End

La nostra strategia di gestione "end-to-end" integra in modo olistico diversi aspetti chiave:

• Conformità Legale:
Garantiamo che tutti i nostri prodotti e servizi rispettino rigorosamente gli standard, le regole e le normative nazionali e internazionali.

• Centralità del Cliente:
L'ascolto attento dei clienti ci permette di fornire soluzioni personalizzate che soddisfano pienamente le loro esigenze in termini di budget, tempi di consegna e qualità dei servizi. Il nostro obiettivo è la soddisfazione a lungo termine del cliente, superando le loro aspettative.

• Valore del Personale:
Riconosciamo i nostri collaboratori come la nostra forza più grande. Promuoviamo continuamente il loro senso di responsabilità, sviluppiamo le loro capacità e il loro know-how attraverso formazione regolare e un ambiente di lavoro stimolante. La direzione guida con l'esempio, promuovendo la comunicazione aperta e coinvolgendo il personale nelle decisioni per favorire la responsabilità individuale. Ci impegniamo a rafforzare la nostra posizione di buon datore di lavoro.

• Focalizzazione sui Risultati:
Guidati dai nostri valori aziendali, monitoriamo costantemente la pianificazione degli obiettivi confrontandola con i risultati effettivi grazie a un sistema informativo di gestione ben strutturato.

• Sviluppo della Rete:
Come partner globale, ci avvaliamo di una rete mondiale di vendita e operativa, collaborando con agenti e partner per l'innovazione.

• Coinvolgimento dei Fornitori:
Miriamo a stabilire partnership win-win a lungo termine con i nostri fornitori. Questo approccio ci permette di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti e di perseguire congiuntamente la leadership in termini di innovazione, qualità e prestazioni.

Sistema di Gestione Integrato (SGI)

Fracht Italia si distingue per il suo Sistema di Gestione Integrato, che unisce i requisiti delle norme UNI EN ISO 9001 (Qualità), ISO 14001 (Ambiente), ISO 45001 (Salute e Sicurezza sul Lavoro) e UNI/PdR 125 (Parità di Genere) . L'integrazione di questi standard ottimizza i processi, riduce le ridondanze e migliora l'efficienza complessiva, garantendo un costante sviluppo del nostro livello qualitativo e di responsabilità.

Politiche Fondamentali del SGI
Il nostro SGI si basa su politiche chiare e misurabili, che vengono regolarmente riesaminate e comunicate:

1. Politica per la Qualità (ISO 9001)

La qualità è un cardine della nostra attività. Il nostro obiettivo primario è soddisfare o superare le aspettative dei clienti, garantendo che continuino ad affidarci le loro spedizioni. Perseguiamo una filosofia di "Zero Errori" attraverso la prevenzione, lo sviluppo sistematico di prodotti e processi e un'accurata garanzia di qualità.
Il sistema di Qualità ISO 9001 si basa sui seguenti punti:

- Gestione del rischio

- Gestione del cambiamento

- Controllo della pianificazione

- Controllo dei costi

- Approvvigionamento e contratti

2. Politica per la Tutela dell'Ambiente (ISO 14001)

Fracht Italia è profondamente impegnata nella protezione dell'ambiente e nella gestione aziendale sostenibile, come attestato dalla certificazione ISO 14001. Incoraggiamo attivamente tutti i collaboratori a contribuire alla protezione ambientale e promuoviamo gli stessi obiettivi e certificazioni ambientali presso i nostri partner commerciali.

3. Politica per la Salute e Sicurezza sul Lavoro (ISO 45001)

La salute e sicurezza dei lavoratori (OHS) è una priorità assoluta. La certificazione ISO 45001 è la prova del nostro impegno a garantire un ambiente di lavoro sicuro e salubre. La nostra efficienza e la sopravvivenza a lungo termine dell'azienda dipendono da condizioni di lavoro ottimali. Perseguendo un miglioramento continuo, destiniamo risorse finanziarie e personali a:

• Identificazione e valutazione sistematica dei rischi per una progettazione sicura del luogo di lavoro e la preparazione alle emergenze.

• Orientamento allo stato attuale della tecnologia.

• Valutazione e sostituzione di sostanze pericolose.

• Analisi delle cause degli infortuni e dei tempi di fermo, con l'obiettivo di "zero incidenti".

• Formazione e consulenza regolari da parte degli addetti alla sicurezza. Incoraggiamo i dipendenti a segnalare eventuali non conformità o proporre miglioramenti per la prevenzione di incidenti. Tutti i collaboratori sono tenuti a rispettare le normative, proteggendo la propria salute e quella di terzi (visitatori, subappaltatori). La direzione verifica annualmente la policy OHS e avvia eventuali adeguamenti.

4. Politica per la Parità di Genere (UNI/PdR 125)

Fracht Italia estende la sua visione di leadership sostenibile alla parità di genere, perseguendo attivamente la certificazione UNI/PdR 125:2022. Ciò include l'impegno a creare un ambiente di lavoro equo e inclusivo, promuovendo opportunità di crescita, sviluppo di carriere paritarie e valorizzazione del contributo individuale. Implementiamo politiche HR che favoriscono l'equità retributiva, la tutela della genitorialità, la conciliazione vita-lavoro e la prevenzione delle discriminazioni. Incoraggiamo anche i nostri partner commerciali ad adottare pratiche che promuovano la parità di genere, riconoscendo il suo ruolo fondamentale per lo sviluppo sociale e un futuro sostenibile.

Impegno Trasversale e Miglioramento Continuo

Fracht Italia adotta un approccio basato sulla consultazione e partecipazione attiva di tutti i dipendenti nei processi decisionali del SGI, al fine di definire gli obiettivi e monitorarne il raggiungimento. Sensibilizziamo i nostri dipendenti attraverso informazioni, istruzioni e corsi di formazione regolari per rafforzare la consapevolezza verso un lavoro sicuro e che preserva la salute.
Tutte le nostre Politiche Integrate vengono esaminate annualmente dalla direzione. Qualsiasi adeguamento o cambiamento viene avviato dalla direzione e comunicato tempestivamente al personale e alle parti interessate.
Il miglioramento permanente e continuo è insito in tutti i nostri processi. La nostra strategia prevede la revisione costante dei processi organizzativi, commerciali e tecnici per prevenire errori, aumentare l'efficienza e sviluppare continuamente nuovi prodotti e servizi per soddisfare le crescenti esigenze del mercato e mantenere il nostro vantaggio competitivo.

Trasparenza e Collaborazione Esterna

Ci impegniamo a un dialogo aperto con tutte le parti interessate (clienti, fornitori, autorità, associazioni e il pubblico). Informiamo i nostri clienti sull'importanza ambientale dei nostri servizi e sul nostro approccio virtuoso, utilizzando newsletter, intranet e Internet come strumenti di comunicazione. Le politiche integrate di qualità e ambiente si applicano a tutte le nostre filiali globali, che sono incoraggiate ad allinearsi ai nostri sforzi e a sviluppare autonomamente sistemi ambientali certificati.

Politica di Parità di Genere

Codice Etico

Codice condotta

Codice condotta fornitori

Sicurezza delle Informazioni e Modello 231

Fracht Italia adotta un concetto di sicurezza coerente lungo l'intera catena del valore, che include:
• Protezione dei dati (GDPR UE n. 679/2016) e gestione di eventuali data breach.

• Sicurezza informatica e protezione del know-how.

• Controllo dei diritti di accesso e delle autorizzazioni.

• Prevenzione antincendio e gestione delle catastrofi.

• Gestione dei rischi generali.

• Tutela delle disparità di genere.

La direzione applica queste linee guida in modo vincolante a tutto il personale. Siamo dotati di un Modello ai sensi del D.Lgs. 231/2001 per la prevenzione dei reati. Un Organismo di Vigilanza (OdV) indipendente monitora l'efficacia e il rispetto di questo Modello, con poteri di indagine e segnalazione. Chiunque (collaboratore, cliente, fornitore) può segnalare potenziali violazioni del Modello 231, anche in forma anonima tramite il sistema di Whistleblowing, garantendo la massima riservatezza.

Rapporto VSME

l futuro della logistica si basa inevitabilmente sullo sviluppo sostenibile. Per il Gruppo Fracht, questo non è solo un principio, ma un vero e proprio pilastro strategico che guida l'esecuzione dei nostri progetti in ogni parte del mondo.Siamo lieti di annunciare la pubblicazione del Rapporto VSME 2024. Questo documento fondamentale riassume le attività dell'ultimo anno, sia a livello di Gruppo che con un'attenzione specifica alle iniziative locali di Fracht Italia, ponendo l'accento sulla nostra responsabilità ambientale e sociale.Il rapporto è una fonte di trasparenza, combinando dati essenziali e numerosi esempi tangibili di progetti internazionali che testimoniano il nostro impegno.Per approfondire la nostra strategia e i risultati raggiunti, vi invitiamo a leggere il rapporto completo: Clicca qui per leggere